网络互动营销

网络互动营销

‌网络互动营销是一种以网络为媒体实施的双向营销方式，它不同于传统的营销方式，传统营销方式只是单向地向未知的对象散发、灌输信息，而网络互动营销强调双方互相的动起来，实现供需互动与双向沟通。‌网络互动营销具有以下特点：跨时空：由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的能力，使得企业可以随时随地进行全球性营销服务。‌多媒体：互联网可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等，使得信息交换更加丰富和多样化。交互式：互联网通过展示商品图像、提供查询、进行产品测试等活动，实现供需互动与双向沟通。个性化：互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。成长性：互联网使用者数量快速成长并遍及全球，具有很强市场影响力的年轻群体，是一项极具开发潜力的市场渠道。整合性：互联网上的营销可以由商品信息至收款、售后服务一气呵成，是一种全程的营销渠道。精准度高：互动营销可以根据客户或潜在客户的要求进行灵活调整，具有更高的精准度和针对性。‌网络互动营销的应用实例包括：‌新日电动车与‌蜜雪冰城的跨界合作：通过趣味互动活动，调动全民乐趣体验，实现了与消费用户的多向交流，成功调动了消费者的参与热情。‌网络营销平台：企业通过网络平台进行企业与用户之间的互动，提升企业公众关系，通过“换位思考”带来全新的观察问题的视角。‌