618为何大家不疯狂“剁手”了

618为何大家不疯狂“剁手”了

今年618购物节，‌消费者们的购物热情似乎有所退却，不再像往年那样疯狂“剁手”。这背后的原因主要有以下几点：物流不确定性：由于‌疫情的影响，不少地区的物流受到了影响，导致快递延迟，甚至在某些地区，即使快递恢复，居民小区也需要到门口领取包裹，对于大件商品来说，如何从门口运到家成为了一个问题。此外，购买后的安装和服务也存在不确定性，这些都影响了消费者的购物决策。‌消费者被套路麻了：一些消费者表示，他们已经对‌电商平台的促销活动感到厌倦，认为很多促销活动只是商家提高原价后再打折的套路，让他们感觉被欺骗。‌活动复杂性：618的活动规则复杂，涉及满减、优惠、红包等多种形式，让消费者感到头疼，很多人因为计算优惠和折扣而感到疲惫，最终选择放弃购物。售后问题：618期间订单量大增，导致售后服务质量下降，物流速度慢，商品出现问题处理缓慢，这也影响了消费者的购物体验。社会环境变化：随着社会环境的变化，消费者的购物行为也在发生变化。过去，消费者可能受到周围人的影响，跟随“羊群效应”进行购买。但现在，这种效应似乎减弱了。‌除此之外，电商平台对大促实行分阶段管理，强调品牌曝光和品牌忠诚人群的沉淀，这也可能影响了消费者的购物体验和热情。‌以下视频将进一步探讨今年618购物节消费者热情减退的原因：