美团公开外卖预估到达时间算法规则

美团公开外卖预估到达时间算法规则

‌美团公开的外卖预估到达时间算法规则涉及多个维度和时间层次的考虑，以确保骑手有足够的时间完成配送，同时提升用户体验。具体来说：‌算法构成：美团的预估到达时间算法包括“‌模型预估时间”和“‌三层保护时间”。模型预估时间是基于历史数据、城市通行状态特性、出餐到店取餐等配送场景以及配送距离等因素综合计算得出的。这三层保护时间则是在模型预估时间的基础上增加的额外时间，以确保在各种不利条件下骑手能够准时送达。‌时间选择：在实际应用中，预估到达时间是从这四个时间（模型预估时间和三层保护时间）中选择最长的，这是因为算法考虑到了配送过程中可能遇到的各种不确定性和挑战，如交通状况、天气变化等，以确保骑手有足够的时间完成配送。‌算法优化：为了进一步提升用户体验，美团还进行了算法的透明化和迭代优化，通过试点将预估到达时间从“时间点”调整为“时间段”，并在部分城市实施，以适应不同的配送场景和需求。‌通过这些措施，美团旨在提供一个既实际又合理的预估到达时间，减少因时间压力导致的骑手和用户的不满，同时提高配送效率和用户满意度。‌