网上退票手续费
的有关信息介绍如下：网上退票手续费的多少取决于退票的时间点。具体来说：在票面乘车站开车时间前48小时以上退票的，按票价的5%收取退票费。开车时间前24小时以上、不足48小时退票的，按票价的10%收取退票费。不足24小时退票的，按票价的20%收取退票费。此外，如果旅客在开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费。这些规定适用于通过12306网站或其他官方授权渠道进行的网上退票。
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