辛巴燕窝事件是怎么回事

辛巴燕窝事件是怎么回事

‌辛巴燕窝事件指的是‌快手主播辛巴（本名辛有志）及其团队成员在直播间售卖被质疑为“‌糖水燕窝”的产品。这一事件始于2020年11月，当时有‌消费者质疑辛巴徒弟直播间售卖的燕窝实际上是糖水。随后，辛巴回应称将召回所有相关燕窝产品，并承担退一赔三的责任，涉及金额约为6198.3万元。截至2020年12月6日，已向27270名消费者完成近2400万元的赔付。此外，‌广州和‌厦门两地市场监管部门对此事进行了调查，并对辛巴方处以90万元罚款，同时对燕窝品牌方‌广州融昱贸易有限公司作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。辛巴的快手账号因此被禁60天。此后，辛巴在2021年3月27日重启直播，而‌河南省消费者协会针对此事件提起‌消费民事公益诉讼，要求退赔7971万余元。‌此外，这一事件还暴露出直播带货中存在的监管难题，包括欺骗性强、维权难度大、以及监管需要多部门协作等问题。例如，职业打假人‌王海对辛巴带货的燕窝进行了检测，发现产品质量存在问题，并指出网络直播带货相比传统售卖方式具有更强的欺骗性，同时维权成本高，取证难也是直播带货中假货频发的原因之一。‌