春运车票退改签须知

春运车票退改签须知

春运期间火车票的退改签规定主要包括以下几个方面：退票规定：如果旅客在开车前15天以上退票，不收取退票费。在开车前48小时至15天之间退票，收取票价5%的退票费。开车前24小时以上、不足48小时的退票，收取票价10%的退票费。不足24小时的退票，收取票价20%的退票费。春运期间，如果是在开车前8天（含）以上退票，则不收取退票费；如果是在开车前48小时至8天之间退票，收取票价5%的退票费。‌改签规定：旅客可以在开车前48小时以上改签预售期内的其他列车，如果是在开车前不足48小时，可以改签至当日24:00之前的其他列车。改签时，新车票票价低于原车票的，需要退还差额部分并收取退票费。‌特殊情况：如果遇到列车停运或晚点，旅客可以通过铁路12306App、火车站人工窗口或具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。‌这些规定适用于春运期间，具体操作可通过铁路12306网站和车站查询或办理。‌