想退款发现居然发货了

想退款发现居然发货了

当你想退款但发现商品已经发货时，你可以采取以下步骤：首先，尝试与‌卖家联系，了解发货的具体情况。如果卖家只是点了发货选项但实际上并未真正寄出快递，你可以直接请求卖家不要发出，并尝试直接申请退款。如果快递已经被收走但未被发出，你可以请求卖家联系‌快递服务尝试取回包裹，以便取消发货。‌如果快递已经发出，你可以选择拒签包裹，并在收到商品后与卖家联系进行退款。在某些情况下，如果快递正在派送中，你可以联系‌派送员，请求将包裹退回或直接送到退货地址以便退款。如果卖家不同意退款，你可以通过‌网购平台进行投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，尤其是在商品存在质量问题或卖家未按照约定提供服务时。‌在某些情况下，如商品带有“极速退款”服务标识，或者满足特定条件（如订单金额小于一定数额、官方旗舰店等），平台可能会自动触发退款服务。‌总之，尽管商品已经发货，你仍有权利要求退款，但需要与卖家和平台积极沟通并按照相关规定操作。