火车票网上订票退票

火车票网上订票退票

‌火车票网上订票的退票流程和条件如下：退票途径：旅客可以通过12306网站或‌铁路12306 APP办理退票。如果是在12306网站上购买的车票且未检票使用，可以在开车前通过网站或车站指定窗口办理退票手续。‌退款方式：退票款将退回到原支付账户，具体退款时间依据支付工具的规定而定。‌退票费用：退票费按‌票面价格的百分比计算，具体比例取决于退票时间距离开车的时间。例如，开车前不足24小时退票，将收取票面价格的20%作为退票费。‌‌报销凭证：如果需要退票费报销凭证，应在办理之日起180天内，凭有效身份证件到车站售票窗口领取。‌此外，如果是在‌人工窗口购买的火车票，也可以在12306网站上办理退票手续，对于现金购买或已打印报销凭证的车票，需在退票成功后，持相关证件到车站窗口完成退款手续。‌