途歌退押金难
的有关信息介绍如下:途歌共享汽车在退押金方面遇到了许多问题,导致用户难以顺利取回押金。以下是途歌退押金难的具体情况:退押金时间漫长:途歌的退押金流程通常需要20+7个工作日,即最后一笔订单结算成功后20天可以申请退押金,但押金退还时间可能会延长至7-15个工作日,具体时间取决于是否有违章或异常用车等情况需要处理。用户反馈问题:许多用户反馈,他们提交退押金申请后,等待时间长达数月甚至超过一年仍未收到退款。例如,有用户表示在2018年7月支付了1500元押金,但在2023年5月仍未收到退款。公司运营问题:途歌在运营过程中遇到了多地分公司撤退关停、总部人去楼空等问题,导致用户难以通过正常渠道取回押金。规则变化:途歌的退押金规则曾发生变化,从最初的7个工作日退还延长至7-15个工作日,进一步延长了用户的等待时间。用户维权困难:一些用户选择通过法律途径维权,但过程漫长且结果不确定。例如,有用户表示在海淀法院递交起诉材料后,被告知需要等待开庭通知。此外,途歌在运营过程中还面临着资金链断裂、车辆管理不善等问题,这些问题进一步加剧了退押金的难度。为了更深入了解途歌退押金难的问题,可以观看相关视频资料:
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