天猫年货节发货规则

天猫年货节发货规则

‌天猫年货节期间，商家需要根据不同的订单类型在特定的时间内发货，并确保消费者可以看到完整的物流状态。天猫订单：商家需要在48小时内发货，并确保物流单号有揽收记录。如果订单是在2022年1月16日至1月21日期间付款的跨境电商保税进口订单，商家需要在72小时内发货。天猫国际订单：保税进口的商品，商家需要在96小时内发货；集货进口的商品，则需要在120小时内发货。此外，如果商家未能按时发货，消费者可以根据《天猫国际服务条款规则》要求赔付。如果商家未在规定时间内完成发货，消费者还可以申请赔付，赔付金额为支付价格的5%，最低不少于5元，最高不超过50元。‌