12304是哪个部门

12304是哪个部门

‌全国铁路客户服务中心

12304是全国铁路客户服务中心的电话。‌中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。同时，12304也被用作‌人民日报社短消息类服务接入代码，以及某些地区进行民意调查的专用号码。‌请注意，在使用客服电话、网址链接等任何形式的联系方式时，应保持警惕，甄别信息是否真实可靠，进而谨慎决策，避免不必要的损失[干预指令]。